No me gusta la aplicación de móvil biciMAD. Pesa mucho, incluye funciones absurdas, me parece gráficamente mala y no funciona si no estás ya dado de alta, lo que supone una lata para los futuros usuarios puntuales que quieran consultar dónde coger una bici antes de registrarse.
Estaba tentado de probar todas sus funciones en
Android y Apple para realizar un listado de cosas manifiestamente mejorables para enviárselo a sus responsables. Pero ni tengo un iPhone, ni mi móvil es capaz de instalar la última actualización que ha triplicado su tamaño sin desinstalar otras cosas más prácticas, y sin posibilidad de almacenar ese ladrillo en mi tarjeta SD.
Las comparaciones son odiosas. Ésta de
citibikes consume 300KB y funciona para varias ciudades con un grafismo claro, y la hubiera seguido usando si los datos a tiempo real no hubieran sido capados hace unos días.
Desde EnbiciporMadrid estamos en contacto con los responsables de Bonopark para comentarles los problemas que existen en el servicio de biciMAD. Pedimos ayuda a los lectores que la tienen habitualmente para que comenten aquí qué cosas deberían de cambiar para que no sea tan doloroso usarla. Luego se lo pasamos a los responsables.
Recomendamos ver la mejora de diseño
que propone Javier Escribano, desde luego mucho más fácil y usable que el ladrillo actual.
A continuación un listado de los temas que ya conocemos que necesitan mejorar:
Acceso a la aplicación
- Sólo se puede usar siendo abonado. Un no abonado no puede consultar el estado de las bases SOLUCIONADO
- Se debería poder cambiar la contraseña SOLUCIONADO
- Cuelgues frecuentes de la aplicación, no es todo lo estable que debería
- Podrían aparecer avisos variables con las cuestiones que necesiten comunicarse. Por ejemplo, bases no operativas.
- También se echa de menos algunos consejos que aparezcan al abrir la aplicación con problemas que se vayan detectando, tipo "no se puede circular por la acera", "asegúrate de que la base cambia de color al anclar la bici", etc.
- No es necesario conectar el GPS para que la aplicación funcione, no debería de aparecer la indicación al arrancar. Mejor dejarlo como una opción en una esquinita o similar.
El mapa con las estaciones
- Hay estaciones mal ubicadas en el mapa SOLUCIONADO
- No indica qué bases no están operativas SOLUCIONADO
- Se debería poder reservar anclaje desde la aplicación del móvil, y de una manera rápida, en un par de clicks.
- Si los anclajes vacíos se señalan en rojo ¿por qué las estaciones vacías están en verde y viceversa?
Las rutas que realizas
- El calculador de ruta aconsejada te lleva por sistema por las avenidas de más tráfico. Que lo haga por calles tranquilas o quitar la opción.
- La función de grabar rutas consume mucha más batería que otras aplicaciones del mercado. Mucho mejor que te pasara la ruta que registre el GPS desde la central de biciMAD
- Las rutas grabadas no se pueden borrar ni se graban fuera del área biciMAD
Otras funciones
- El menú de funciones tiene funciones que no caben en la pantalla. Es fácil agruparlas en menos categorías para que esto no pase (y organizarlas de una manera más lógica, lo importante arriba y las funciones no esenciales abajo).
- Falta una función directa para reportar incidencias sin tener que escribir, al estilo de las que hay en los tótems (al que habría que incluir la incidencia "el tótem no funciona".
- La función del tiempo no da pronóstico, sólo dice el tiempo actual, que es algo obvio.
- No graba el historial
- Sólo se ve el último saldo, no el historial de movimientos (y en la web sale desordenado, por cierto)
- Hay margen para integrar no pocas funciones sociales o combinarse con juegos como Rider State.
Sólo en App Android
- Peso excesivo (20 MB) e imposibilidad de almacenarlo en la tarjeta SD
- No se puede ver el estado de las bases en un golpe de vista, hay que
pulsar dos veces estación por estación para desplegar una ventana que te
dice cuántas bicis hay con un grafismo horrible. SOLUCIONADO parcialmente (ahora basta con pulsar una vez).
Sólo en App iPhone
- Las chichetas del mapa que indican las bases son demasiado grandes al alejarse.
- Como no hay botón de "marcha atrás", no hay manera de salir de la aplicación sin cerrarla, en cuyo caso, vuelve a pedir la contraseña otra vez.
Sólo Windows Phone
- No hay aplicación para Windows Phone
Hartos de la terrible fama que tienen los ciclistas de no respetar las normas, EnbiciporMadrid ha decidido pasar a la acción para acabar con este problema que no solo lastra la imagen de la bici, sino que sirve a muchos conductores como excusa para escaquearse de su propia responsabilidad en la seguridad vial de los ciclistas.
